PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

I. Phương thức giao hàng

Sau khi nhận xác nhận đơn hàng của Quý khách, Elaphe sẽ nhanh chóng vận chuyển đến Quý khách trong thời gian sớm nhất. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển và giao sản phẩm, Quý khách vui lòng cung cấp những thông tin: số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh, thành phố… một cách chi tiết và chính xác nhất.

Nhân viên giao hàng của Elaphe sẽ trực tiếp giao sản phẩm đến địa chỉ Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi.
Phí giao hàng: Quý khách liên hệ Elaphe để được biết thêm chi tiết.

II. Thời gian ước tính cho việc giao hàng dựa trên yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng

1. Thời gian nhận hàng

Từ 1-10 ngày, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và hình thức giao hàng. Chuyên viên Kinh doanh của Elaphe sẽ thông báo cụ thể về thời gian nhận hàng của Quý khách.

2. Hình thức giao hàng

Nhân viên giao hàng vận chuyển đến địa chỉ Quý khách đã cung cấp cho Elaphe. Trước khi chuyển hàng, Elaphe sẽ thông báo cho Quý khách về thời gian giao hàng.

  • Đơn hàng trong bán kính 100km: Vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo thỏa thuận giữa Elaphe và Quý khách.
  • Đơn hàng ngoài bán kính 100km: Vận chuyển trong vòng 3 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa Elaphe và Quý khách.
  • Thời gian giao hàng: Từ 8h30 đến 19h tất cả các ngày trong tuần.

III. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

  • Elaphe sẽ ngay lập tức thông báo cho Quý khách nếu có những trở ngại phát sinh trong quá trình giao hàng. Chúng tôi cũng sẽ đưa ra ngay phương án giải quyết cho Quý khách để đảm bảo tiến độ giao hàng.
  • Trong trường hợp bất khả kháng và có chậm trễ trong việc giao hàng, Elaphe sẽ ngay lập tức thông báo cho Quý khách để cùng phối hợp đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.